以“軟件外包服務(wù)”為核心議題的第二屆中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京隆重召開。本次年會(huì)匯聚了來自政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、領(lǐng)軍企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)及國際合作伙伴的數(shù)百位代表,共同探討在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與發(fā)展路徑。
年會(huì)開幕式上,工業(yè)和信息化部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在致辭中指出,軟件與信息服務(wù)外包是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升國際競爭力具有戰(zhàn)略意義。當(dāng)前,我國產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),但在高端化、品牌化、國際化方面仍有提升空間。未來需加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān),深化行業(yè)應(yīng)用,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,構(gòu)建更加開放、協(xié)同、安全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
會(huì)議期間,多家知名外包企業(yè)高管分享了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與前瞻思考。主題演講圍繞“智能化轉(zhuǎn)型下的外包服務(wù)升級(jí)”、“跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)與安全合規(guī)”、“云原生與敏捷開發(fā)賦能”等熱點(diǎn)展開。與會(huì)專家普遍認(rèn)為,傳統(tǒng)以成本驅(qū)動(dòng)、人力密集型的外包模式正在向以價(jià)值驅(qū)動(dòng)、技術(shù)密集型的方向演進(jìn)。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)與外包服務(wù)的深度融合,正催生出智能流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析即服務(wù)、云端運(yùn)維管理等新業(yè)態(tài)、新模式,為客戶創(chuàng)造超越預(yù)期的業(yè)務(wù)價(jià)值。
圓桌論壇環(huán)節(jié),聚焦于“打造韌性供應(yīng)鏈與可持續(xù)發(fā)展”。來自金融、制造、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域的客戶代表與外包服務(wù)商展開對(duì)話。大家一致認(rèn)為,后疫情時(shí)代,服務(wù)韌性、業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全已成為客戶選擇合作伙伴的關(guān)鍵考量。外包企業(yè)不僅需要提供穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù),更需成為客戶值得信賴的戰(zhàn)略合作伙伴,共同應(yīng)對(duì)不確定性,實(shí)現(xiàn)長期共贏。踐行ESG(環(huán)境、社會(huì)和治理)理念,推動(dòng)綠色計(jì)算、促進(jìn)包容性成長,也成為產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
年會(huì)還發(fā)布了《中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度報(bào)告》。報(bào)告顯示,過去一年,我國該產(chǎn)業(yè)保持了穩(wěn)健增長態(tài)勢,離岸外包市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,知識(shí)流程外包(KPO)和信息技術(shù)外包(ITO)中高端業(yè)務(wù)占比顯著提升。“一帶一路”沿線國家市場開拓成效明顯,區(qū)域協(xié)同發(fā)展格局加速形成。報(bào)告也警示了面臨的人才結(jié)構(gòu)性短缺、國際競爭加劇、貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜化等挑戰(zhàn)。
閉幕式上,大會(huì)倡議發(fā)起“軟件外包服務(wù)創(chuàng)新合作聯(lián)盟”,旨在聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研各方力量,在標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)、市場開拓等方面深化合作,共同提升中國外包品牌的國際影響力。
本屆年會(huì)的成功舉辦,為產(chǎn)業(yè)各方搭建了高層次的交流平臺(tái),明晰了在數(shù)字化、智能化浪潮下的發(fā)展航向。軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為連接技術(shù)與應(yīng)用、國內(nèi)與國際的重要紐帶,必將以更高質(zhì)量、更富創(chuàng)新、更具韌性的姿態(tài),深度融入全球價(jià)值鏈,為數(shù)字中國建設(shè)和全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
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更新時(shí)間:2026-01-07 00:48:38